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Bases Legales

Bases legales de la promoción “Hill’s control de peso”

1. OBJETO

 

La compañía Hill’s Pet Nutrition España S.L. (en adelante, “HILL’S”), con domicilio social en la calle Quintanavides, 19, Ed. 4, 4ª Planta, 28050 Madrid y N.I.F. B-80939416 organiza una promoción de ámbito estatal con la finalidad de ofrecer un programa de control de peso de prueba gratuita en los productos   Hill’s™ Presciption Diet™ Metabolic en formato seco 1,5kg o 2Kg (en adelante, la Promoción).

 

La Promoción se realizará a través de la entidad mercantil VALASSIS COMMUNICATIONS, S.L. (en adelante, “VALASSIS” o “Empresa Gestora”), con domicilio social en C/ Gonzalo Chacón nº 5, 28300 – Aranjuez (Madrid) y N.I.F. B-81561888, responsable de la gestión de la presente Promoción.

 

2. ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN

 

La Promoción será válida en todo el territorio español para todos los participantes que cumplan los criterios de la misma.

 

3. ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN

 

3.1. Periodo Promocional

 

La Promoción será válida para productos entregados entre el 1 de octubre   de 2018 y el 28 de Febrero de 2019 (en adelante, el Periodo Promocional).

 

3.2. Periodo de participación

 

La participación en la Promoción para entregar los productos en el Periodo Promocional, según el apartado 5. Mecánica de la Promoción, podrá realizarse entre las siguientes fechas (en adelante, Periodo de Participación): 1 de Octubre de 2018 al 28 de febrero de 2019 o hasta fin de existencias (8000 envases para todo el territorio español)

 

4. DESTINATARIOS DE LA PROMOCIÓN

 

La Promoción está destinada a clínicas veterinarias del territorio español

 

 

5. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

 

5.1. Descripción de la promoción

 

La Promoción consiste en  la entrega de un envase de alimento seco de Hill’s Prescription Diet™ Feline Metabolic  1,5kg, Hill’s Prescription Diet™ Feline Metabolic  Plus Urinary Stress 1,5Kg, Hill’s Prescription Diet™ Canine Metabolic 1,5kg, Hill’s Prescription Diet™ Canine Metabolic Mini 1,5kg o  Hill’s Prescription Diet™ Canine Metabolic Plus urinary 2Kg en formato seco, de forma gratuita, para aquellos nuevos consumidores que inscriban en la campaña Hill’s Control de Peso.

 

Se entregará máximo 1 envase por consumidor

 

 

No se aceptarán ninguna solicitud de envases que tenga duplicado cualquier dato de los requeridos en el formulario de participación a partir del primer envase.

 

El envase se entregará directamente al consumidor de forma gratuita, Hill’s repondrá este envase a través del mayorista oficial seleccionado por la clínica con quién trabaje dicha clínica de forma habitual.

 

La Promoción es gratuita y no implica un incremento del precio de los productos que se promocionan ni pago adicional alguno para el consumidor.

 

5.2. Forma de participación

 

La clínica que quiera adherirse a la nueva promoción debe darse de alta en la promoción completando el proceso de registro en www.controldepeso.hillsvet.es .

 

La clínca debe ser cliente de Hill’s.

 

La clínica inscribirá a los nuevos consumidores en el programa a través de la plataforma www.controldepeso.hillsvet.es, teniendo el debido consentimiento del consumidor para registrar los datos necesarios del mismo ( teléfono, email, nombre y apellidos) El consumidor recibe código de verificación en su teléfono móvil que deberá ser introducido en la plataforma www.controldepeso.hillsvet.es para su verificación.

 

La clínica entrega el producto sin cargo al consumidor. EL consumidor recibirá un mail de bienvenida al programa y hasta 4 sucesivos email con un código de reembolso para futuras compras en la clínica veterinaria que lo haya inscrito al programa.

 

La clínica que quiera participar en el programa deberá darse de alta durante el periodo promocional, desde el 1 de Octubre de 2018 al 28 de Febrero de 2019 cumplimentando el formulario de registro, ubicado en www.controldepeso.hillsvet.es.

 

En dicho formulario se le solicitarán los siguientes datos de carácter obligatorio: nombre de la clínica, número de cliente Hill’s, dirección de la clínica, teléfono, correo electrónico y mayorista habitual así como de forma optativa podrá subir una foto de un ticket de compra de su establecimiento. La imagen deberá ser totalmente legible, siendo completamente identificables los datos relativos al número de ticket, lugar y fecha de emisión, importe de la compra, así como el producto concreto adquirido.

 

 

VALASSIS se encargará de validar las participaciones recibidas confirmando que contengan todos los datos solicitados. Aquellas participaciones que contengan incidencias serán gestionadas por VALASSIS, quien contactará con la clínica veterinaria vía telefónica y/o por correo electrónico en el plazo máximo de 30 días laborales desde la participación en la Promoción, a los efectos de corregir dichas incidencias. La clínica veterinaria dispondrá de un plazo máximo de 10 días laborales desde el primer intento de contacto efectuado por VALASSIS para subsanar las deficiencias en su participación. Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor haya corregido las deficiencias, se entenderá que la clínica veterinaria ha desistido de su participación en la Promoción.

 

En ningún caso el envase podrá ser cedido a terceras personas. Asimismo, en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación alguna, ni será acumulable a otras promociones.

 

La clínica veterinaria dispone del siguiente teléfono de atención al cliente para esta Promoción: 911925110,  con horario de lunes a viernes de 8:00 a 16:00.

 

 

6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

 

HILL’S y VALASSIS excluyen cualquier responsabilidad por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones que impidan acceder u operar en la página web de la Promoción con normalidad; quedando asimismo exentos de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.

 

 

 

7. RESERVA DE DERECHOS

 

HILL’S se reserva el derecho a modificar las condiciones de esta Promoción por otras similares, siempre que las mismas estén justificadas y/o no perjudiquen a los participantes, dándole a las modificaciones el mismo grado de publicidad que a las presentes mediante su publicación en la web www.controldepeso.hillspet.es

 

En caso de que HILL’S o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la Promoción alterando ilegalmente su participación mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la Promoción, HILL’S se reserva el derecho de dar de baja de forma automática y sin comunicación alguna, a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche que se haya beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponderle.

 

8. PROTECCIÓN DE DATOS

 

Los datos personales proporcionados por los participantes (nombre, apellidos, DNI/NIE, IBAN, correo electrónico, teléfono, imagen del ticket de compra), pasarán a ser tratados por Hill’s Pet Nutrition España S.L., responsable del tratamiento, con domicilio social en la calle Quintanavides, 19, Ed. 4, 4ª Planta, 28050 Madrid, adecuándose al Reglamento (UE) General de Protección de Datos (2016/679) (en adelante, “RGPD”).

 

Los datos de los Participantes serán recabados por Hill’s con la finalidad de gestionar la participación y desarrollo de la presente Promoción. Por tanto, los datos de registro deberán ser veraces.

 

La base jurídica del tratamiento descrito consiste en la ejecución de la presente Promoción y es necesario a tal fin.

 

Además, le informamos de que los datos personales de los participantes podrán ser tratados con la finalidad de llevar a cabo futuras actividades comerciales por parte de HILL’S, siendo la base jurídica del tratamiento en este caso el interés legítimo.

 

Los datos personales de los participantes se comunicarán a la sociedad VALASSIS COMMUNICATIONS, S.L., con el domicilio social en la calle Gonzalo Chacón nº 5, 28300 – Aranjuez (Madrid) y N.I.F. B-81561888, que actuará como encargado del tratamiento, a los solos efectos de prestar a Hill’s Pet Nutrition España S.L. el servicio de gestión de la presente Promoción y con estricta sujeción a las instrucciones de Hill’s Pet Nutrition España, S.L.

 

Los datos de los participantes se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la organización, desarrollo y ejecución de la presente Promoción. Los datos recabados con fines de marketing directo serán conservados mientras dure la actividad promocional para la que se utilicen o hasta que retire su consentimiento (se oponga al tratamiento), lo que ocurra antes. Sin perjuicio de lo indicado, los datos podrán conservarse bloqueados por el plazo legalmente establecido.

 

Los participantes podrán ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y  limitación (en particular, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo), portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, enviando escrito a tal efecto dirigido a Hill’s Pet Nutrition España S.L., a la siguiente dirección electrónica [atencionclientehills@colpal.com] junto con copia del DNI, por las dos caras, con la referencia "PROTECCIÓN DE DATOS".

 

Cuando el participante no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Obtenga más información en www.agpd.es.

 

 

 

 

9. DEPÓSITO DE LAS BASES

 

Las bases de la presente Promoción estarán publicadas en la página www.controldepeso.hillspet.es

 

 

10. LEGISLACIÓN APLICABLE

 

La presente Promoción se rige por la legislación común española vigente.

 

 

11. ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y FUERO

 

La participación en la presente Promoción implica la aceptación de las presentes bases legales.

 

Cualquier aspecto no previsto en estas bases, o duda sobre la interpretación de las mismas, será resuelta a criterio de HILL’S.